Returer
- Kan jag returnera min onlinebeställning i butik?
- Vad gör jag om den levererade beställningen skiljer sig från det jag beställde?
- Kan jag returnera en öppnad produkt och få pengarna tillbaka?
- Vilken returpolicy har ni?
- Tillhandahåller ni återbetalningsgaranti?
- Vad gör jag om jag inte alla beställda produkter är med i leveransen?
- Kan jag returnera en produkt jag har köpt i butik?
- Vilka uppgifter behöver jag visa när jag returnerar eller byter en produkt?
- Inom hur många dagar måste jag returnera en produkt?
- Är retur kostnadsfritt?
- Vad kan jag göra om min beställning är skadad?
Populära frågor
-
Jag har beställt en adventskalender och andra föremål, men bara ett paket har kommit?
Om du har beställt en adventskalender så skickas denna separat från dina övriga produkter utan extra kostnad. Oroa dig inte, om du inte ser någon spårningsinformation för dessa varor kan du vara säker på att ditt paket är på väg till dig.
-
Vad kostar frakten?
Hemleverans: 90 kr. - Fri frakt vid köp över 500 kr.
Leverans till ombud: 60 kr. - Fri frakt vid köp över 350 kr. -
Vilka betalningsmetoder kan jag använda?
Vi välkomnar din betalning via Visa, MasterCard, American Express, PayPal eller Klarna. Läs mer om Klarna här.